Wat bieden wij? 

Farmaceutische zorg op hoog niveau

Wij bieden farmaceutische zorg op hoog niveau en begeleiden onze klanten bij het medicijngebruik in goed overleg met de voorschrijvers. We werken volgens de laatste richtlijnen en gaan zo nodig in overleg met de voorschrijver om tot het beste medicijn voor u te komen. Dit doen wij dagelijks, maar ook structureel bij bepaalde combinaties van medicijnen of ziektebeelden. Voor speciaal geselecteerde groep patienten voeren wij medicatiebeoordelingen uit. Het doel is om te kijken hoe het gaat met de medicatie en of er aanpassingen nodig zijn. Deze gesprekken worden uitgevoerd door daarvoor getrainde apothekersassistenten. De gespecialiseerde apotheker bekijkt samen met de huisarts of de medicatie het beste bij uw situatie passen. Wilt u hier meer over weten? Informeer er naar bij een van onze apothekers.

Online account met medicijn dossier

Met uw eigen account kunt u uw medicijn dossier inzien en uw herhaalrecept aanvragen. U logt veilig in en hoeft u niet elke keer opnieuw uw gegevens of de namen van uw medicijnen in te vullen. Dit kan zowel achter uw computer als op uw smartphone.

Overal via internet inzicht in uw medicatielijst
24 uur per dag uw recepten aanvragen
Herinneringen instellen voor wanneer uw medicatie bijna op is
 Klik hier om u eenmalig te registreren voor een persoonlijk account.

Herhaalrecept via apotheek

U kunt uw herhaalrecepten op verschillende manieren via de apotheek aanvragen. Dit kan online via deze website, telefonisch of gewoon aan de balie van de apotheek. Ook bieden wij een service waarmee de medicatie automatisch klaar staat als uw voorraad bijna op is. Wij zorgen ervoor dat uw aanvraag bij de huisarts wordt ingediend. Lees meer over de werkwijze van herhaalrecepten.

Bericht als uw medicatie klaar staat

Kom pas naar de apotheek als u een e-mailbericht heeft ontvangen dat de medicatie klaar staat. Dat scheelt onnodig wachten. Bij herhaalrecepten via de apotheek verschijnt er in uw afhaalbericht ook een afhaalcode. Zodra u binnenkomt in de apotheek, kunt op de zuil uw afhaalcode intoetsen. Dan kunt u nog sneller geholpen worden. Wilt u ook een afhaalbericht of een afhaalcode ontvangen? Geef dan uw juiste e-mailadres aan ons door.

Let op: u krijgt alleen een afhaalcode als u een recept via de apotheek heeft aangevraagd. Dat betekent online via deze website, aan de balie van de apotheek, telefonisch via de herhaalreceptenlijn van de apotheek of als u gebruik maakt van de automatische herhaalservice. Recepten van de arts worden niet gekoppeld aan een afhaalcode. Probeer daarom herhaalmedicatie zoveel mogelijk online via deze website of telefonisch via de herhaalreceptenlijn te bestellen.

Bezorgdienst

Voor mensen die moeilijk ter been zijn, hebben wij een bezorgservice Deze service is gratis binnen het postcodegebied 2907 en 2908, daarbuiten geldt een vast bedrag. Voor informatie over de bezorgkosten buiten het postcodegebied kunt u contact opnemen met de apotheek.

Geef bij het bestellen van uw medicijnen door dat de medicijnen bezorgd moeten worden en de bezorger brengt het bij u thuis. Mocht u veel medicijnen nodig hebben, probeer dat dan te combineren, zodat de bezorger alles in één keer bij u thuis kunt brengen. De medicijnen worden tussen 15.00 en 20.00 uur bezorgd. Op woensdagen kan de bezorger in verband met drukte eerder aan de deur komen.

Inloop medicijnspreekuur

Tijdens dit spreekuur kunt u terecht met specifieke vragen over uw medicijnen of hulpmiddelen. Het inloopspreekuur wordt elke dinsdag tussen 11.30 en 12.00 uur in de centrale hal op de begande grond van de Bermensteyn (aanbellen bij Bazuin 2). Iedereen is welkom.

U kunt natuurlijk ook altijd een afspraak maken om op een ander tijdstip een van de apothekers te kunnen spreken. In de apotheek is een speciale spreekkamer ingericht waar u in alle rust te woord gestaan wordt. Uiteraard kunt u met vragen ook bellen of e-mailen.

Voorlichtingsbijeenkomst en servicedag

Minimaal eenmaal per jaar organiseert Apotheek Spoorlaan een voorlichtingsbijeenkomst voor onze clienten. De bijeenkomst gaat over het gebruik van medicatie bij een bepaalde aandoening. Meer weten? De datum en het onderwerp wordt elk jaar via de nieuwsberichten bekend gemaakt.

Eenmaal per jaar organiseert Apotheek Spoorlaan voor onze clienten een servicedag rondom het onderwerp diabetes. Deze vindt plaats rondom de landelijke diabetesweek. Sinds 2013 vond deze dag in samenwerking met de dietiste en fysiotherapeuten plaats.

Medicatierol

Voor mensen die moeite hebben met het ordenen van de eigen medicatie, bieden wij de medicatierol aan. Deze wordt in nauwe samenwerking met uw huisarts en eventueel thuiszorg voor u besteld. Wij hebben een aantal speciaal opgeleide medewerkers, die verantwoordelijk zijn voor het begeleiden van deze groep medicatierol gebruikers.

Wilt u meer informatie over de medicatierol? Informeer ernaar aan de balie.